Оптовый лид стал дешевле на [XX]%

Контекст

Компания поставляет профессиональную косметику салонам, стилистам и розничным магазинам. Покупатель здесь не частное лицо, а бизнес: цикл сделки длиннее, средний чек выше, решение принимается не за один визит.

Заявки шли, но источник каждой оставался неизвестным. Отдел продаж работал с потоком вслепую.

Что мешало

• Каталог не участвовал в поиске. Сотни карточек брендов и позиций были закрыты от индексации техническими ошибками, а значит не приносили органического трафика.
• Реклама шла по широким запросам. Много кликов от частных покупателей, которым опт не нужен.
• Разрыв между заявкой и сделкой. Форма отправлялась в почту, дальше история терялась.

Что сделали

Разобрали каталог технически

Провели аудит, устранили дубли и ошибки индексации, переписали шаблоны заголовков и описаний под коммерческие запросы. Каталог из мёртвого веса превратился в источник трафика.

Перевели рекламу на оптовые запросы

Сместили семантику в сторону формулировок, которыми ищут закупщики: оптом, для салона, прайс, дистрибьютор. Клиентов стало меньше по количеству кликов, но заметно качественнее по составу.

Связали формы с CRM

Каждая заявка попадает в CRM вместе с источником, кампанией и поисковым запросом. Менеджер видит контекст ещё до звонка, а руководитель — какой канал реально кормит воронку.

Результат

За полгода стоимость B2B-лида снизилась на [XX]%, органический трафик каталога вырос на [XX]%. Отдел продаж перестал работать вслепую: по каждой оптовой заявке виден путь от запроса до сделки.