Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные собирает сайт clickmate.agency, зачем и что вы можете с ними сделать.
Обновлено 10 августа 2026
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [название организации или ИП], [ИНН], адрес: [юридический адрес]. Вопросы по обработке данных: hello@clickmate.agency.
Какие данные мы собираем
Только те, что вы сами указываете в форме заявки, и технические данные запроса:
- имя — чтобы знать, к кому обращаться;
- телефон — чтобы перезвонить;
- комментарий к заявке, если вы его написали;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- IP-адрес и данные браузера — чтобы отличать людей от автоматических рассылок;
- обезличенные сведения о визите через системы веб-аналитики — о них отдельный раздел ниже.
Мы не собираем паспортные данные, платёжные реквизиты и сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных.
Зачем
- связаться с вами по вашей заявке и обсудить задачу;
- защитить форму от спама;
- вести внутренний учёт обращений;
- понимать, какие страницы сайта полезны посетителям, и улучшать их.
Мы не используем эти данные для рассылок, если вы отдельно на них не подписались, и не передаём их третьим лицам для рекламы.
Основание
Данные из формы заявки обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке. Обезличенные данные веб-аналитики обрабатываются на основании вашего согласия, выражаемого продолжением использования сайта после уведомления, показанного при первом визите. Согласие можно отозвать в любой момент.
Сколько храним
Заявки храним до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента обращения, после чего удаляем. Если вы попросите удалить данные раньше, мы сделаем это в течение 30 дней.
Кому передаём
Заявки хранятся на сервере хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Обезличенные данные о посещениях обрабатываются системами веб-аналитики, перечисленными ниже, — их серверы также находятся в России. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Как защищаем
Файлы с заявками лежат вне общедоступной части сайта и не открываются по прямой ссылке. Доступ к панели управления защищён паролем и ограничением числа попыток входа.
Ваши права
Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на hello@clickmate.agency — ответим в течение 30 дней.
Изменения
Если документ изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой обновления.
Аналитика и файлы cookie
Сейчас на сайте не установлено ни одной системы веб-аналитики. Cookie используются только для работы панели управления сайтом и не собирают данные о посетителях.